Ветерану відмовили у безоплатному проїзді на маршруті “Коростень-Київ”: Укртрансбезпека відреагувала протоколом

Ветерану відмовили у безоплатному проїзді у маршрутці “Коростень-Київ”. Працівники Укртрансбезпеки склали протоколи на водія і перевізника.

Про це 20 січня повідомила Укртрансбезпека.

“На Житомирщині оперативно розібрались з відмовою у пільговому проїзді ветерану. На електронну пошту Управління державного нагляду (контролю) у Житомирській області надійшло звернення щодо порушення права на пільговий проїзд учасника бойових дій на маршруті «Коростень – Київ». За повідомленням заявника, водій автобуса безпідставно відмовив у безкоштовному проїзді, чим порушив вимоги законодавства щодо соціальних гарантій ветеранів війни. Працівники регіонального Управління Укртрансбезпеки невідкладно перевірили викладені у зверненні факти. За результатами перевірки: на водія та перевізника складено адміністративні протоколи”, – йдеться у повідомленні.

В Укртрансбезпеці нагадують алгоритм дій у разі безпідставної відмови у пільговому проїзді:

Зафіксуйте інформацію:

номер транспортного засобу, ПІБ водія, назву та контакти перевізника;
маршрут, дату, час і місце події;
фото або відео за можливості;
квиток у разі звернення через касу автостанції.
Повідомте про порушення:

Скаргу можна подати на сайті Укртрансбезпеки https://complaint.dsbt.gov.ua/violation

До звернення необхідно додати копію посвідчення УБД або іншого документа, що підтверджує право на пільгу.

Укртрансбезпека нагадує: учасники бойових дій мають беззаперечне право на безкоштовний проїзд автобусами приміських та міжміських маршрутів без будь-яких обмежень. Посилання на «квоти», «відсутність компенсацій» чи «вичерпання пільгових місць» є незаконними.

Лінія інформаційної підтримки Укртрансбезпеки: +380443504304 щодня з 8:00 до 19:00.